IP телефония

Общая информация

Современные системы IP позволяют улучшить коммуникацию внутри компании, улучшить работу отдела продаж и общее взаимодействие с клиентами.

В современном мире невозможно организовать продуктивную работу без использования IP телефонии. Подключить бесплатные номера 8800, сократить расходы на звонки между филиалами, использовать любые межугородние и международные номера. Организовать запись звонков, интеграцию с CRM системами, уведомления о пропущенных, автоматический обзвон по пропущенным вызовам и многое другое.


Возможности

  • Международные номера
  • Междугородняя связь
  • Номера 8 800
  • Снижение расходов
  • Бесплатные внутренние звонки
  • Сценарии обработки вызовов
  • Запись разговоров
  • Интеграция с CRM

Задачи &
решения

  • Увеличить прибыль
    Правильная обработка входящих вызовов позволяет сократить время ожидания, организовать историю клиента, увеличить продуктивность разговора
  • Высокая стабильность
    Благодаря реализации вы всегда будете оставаться на связи и не пропустите ни одного звонка. Black листы позволят сразу отсекать SPAM звонки и разгрузить операторов
  • Снижение расходов
    Бесплатная связь между всеми сотрудниками, включая удаленных сотрудников, иногородние и иностранные филиалы

Используемые системы


01

3cx

Программная IP-АТС на открытых стандартах и мощная система бизнес-телефонии с функциями UC.
02

Asterisk

свободное решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом
03

Infinity

call-центр в вашей компании, автоматизция обработки вызовов операторами, контроль сотрудников.

04

Mango office

Облачная телефония с высокой надежностью, возмождностью тесной интеграции с CRM
05

Zadarma

Недорогое облачное решение для небольших компаний
06

OnlinePBX

Продвинутое решение, позволяющее организать сложные сценарии, близкие по функционалу к собственной АТС.

Office-Lab
техно­ло­гии для
работы и жизни

Адрес

ООО ОФИС-ЛАБ
Новочеркасский бульвар 47-60
Москва

Связаться с нами